イオンペットは国内最大規模の店舗数で、ペットとお客さまが一緒に暮らす日々をもっと楽しく彩るお手伝いをします。定番の日用品から最新の商品・サービスまで、日々の「不安・不満・不便」を解決すると共に、一部店舗ではドッグランやお役立ちセミナーなど体験型のイベントもご用意し、お客さまの多様化するニーズに応えます。イオンペットがご提供するのは、お客さまの負担を解消し楽しみをプラスするアイデア。訪れるといつでも新しい驚きと喜びが見つかる、そんなお店を目指しています。

ペットの高齢化が進み、ペットの健康を維持することに関心が高まっている状況に応え、イオンペットはペットの健康を考え、商品の安全性にも深くこだわって、お客さまにイオンペットだからできる厳しい品質基準に基づいた「安全・安心」をお届けします。
店舗でのお取扱いの無い商品はお取り寄せするなど、お客さまの求める商品をご提供できるよう、最大限の努力をいたします。

ペットに関わる商品やサービスは多種多様になり、時にはあまりに色々あり過ぎ何が良いのか不安になってしまう事もあるかもしれません。そんな時は従業員がお客さまのご希望をしっかり伺い、コンシェルジュとなってサポートします。また、お客さまのご要望やご不安もお気軽にご相談ください。
イオンペットは全従業員へ、愛玩動物飼養管理士資格の取得を奨励しています。正しい知識を基に日々研鑽を積み、お客さまとペットに最適なご提案をいたします。